Pacientes elogiam estrutura, qualidade e atendimento humanizado recebido no Hospital Municipal de Cabrobó-PE

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Em funcionamento a pouco mais de um mês, o atendimento no Hospital Municipal Dr. Arnaldo Vasconcelos Alencar (HAVA) da cidade de Cabrobó, sertão do Estado de Pernambuco, vem sendo aprovado pelos pacientes e ainda contribui para o resgate da confiança da população na rede municipal de saúde. “Atualmente, a realidade da saúde no município de Cabrobó é bem diferente de tempos passados”, afirma uma acompanhante. Um dos pacientes que está internado a três dias da Unidade Hospitalar fez o seguinte comentário: “com esse novo equipamento, o serviço prestado pelos profissionais de saúde é considerado referência e tem sido reconhecido e elogiado por todos, eu só tenho a agradecer aos profissionais e a direção do hospital”, completou.

A qualidade do serviço de saúde e a humanização do atendimento vêm sendo comprovadas pelos pacientes que permanecem no HAVA. Apesar da grande demanda de pessoas recebidas no hospital, pacientes que necessitam dos serviços de saúde disponíveis na unidade elogiam o tratamento recebido pela equipe médica. Perguntados sobre suas impressões e experiências vividas no hospital, diversos usuários declararam-se muito satisfeitos com o atendimento recebido e com os serviços utilizados, elogiando a estrutura e a dedicação dos médicos e demais profissionais. Os elogios foram feitos também pelos alunos do curso de enfermagem, com pouco mais de um ano os mesmos disseram que é motivador fazer o estagio num hospital com tantas qualidades.

Uma paciente que está internada no Hospital fez questão de elogiar o novo equipamento e destacou a atenção que os profissionais da unidade têm dedicado a ela. A mesma estava Internada após sofrer um acidente de moto, estava à espera da liberação da senha para fazer uma cirurgia. Ela elogiou o atendimento recebido, a qualidade do ambiente e a dedicação dos médicos, enfermeiros e demais profissionais do HAVA. “Quando cheguei aqui com suspeita de fratura, fui bem recebida e muito bem cuidada. Após os primeiros atendimentos me mandaram para o apartamento e ficar a espera da liberação da senha, ainda estou aguardando enquanto isso continua o bom atendimento”, disse a jovem.

Um aspecto importante para a boa recuperação dos pacientes é o trabalho de humanização do atendimento que vem sendo realizado e que envolve todos os setores do HAVA. As práticas de humanização hospitalar visam dar dignidade aos cuidados dedicados ao paciente, valorizando o aspecto humano do atendimento. Segundo um servidor do HAVA, a gestão está comprometida em desenvolver e garantir o pleno funcionamento da unidade e a qualidade do serviço de saúde oferecido pelo Hospital. Ele destacou que o diferencial da instituição, constitui como referência na qualidade dos profissionais, e a oferta dos procedimentos de saúde à população de Cabrobó.

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