A operadora Claro Celular paga indenização a usuário por cobrança de debito inexistente
O usuário da operadora Claro celular que atua em Pernambuco área (87), recebeu no inicio desse ano mês de janeiro uma cobrança no valor de R$ 35,00. O usuário de iniciais M.J.N.A. residente em Cabrobó/PE teria sido incluído no plano controle de R$ 35,00 da operadora sem que o mesmo solicitasse a adesão, depois de incessantes ligações 3 dias depois, o usuário foi atendido desautorizando a Claro em permanecer com seu nome incluído na promoção. Para a surpresa e constrangimento do usuário, no mês de junho o mesmo precisou efetuar uma operação na C.E.F. daí veio a noticia que o nome do mesmo estaria incluído no SPC por conta de um debito junto à operadora Claro. De imediato M.J.N.A. procurou seus direitos e foi aconselhado a acionar a Justiça através do Juizado de Pequenas Causas que fica na cidade de Petrolina, menos de 6 meses depois a Justiça se pronunciou dando ganho de causa ao usuário, que já recebeu a indenização por danos morais da operadora Claro.