É como se estivéssemos no País do faz de conta, onde tudo são promessas e serviços sérios que é bom, de jeito nenhum. A Operadora de telefonia móvel VIVO, vende o produto que não pode ofertar aos clientes.
Clientes da VIVO em Cabrobó estão revoltados com a Operadora, eles pagam todo mês pelo que lhes foi prometido e não há nenhum tipo de serviço. Simplesmente porque a Operadora fica mais tempo sem operar, do que prestando os serviços prometidos e pagos pelos clientes.
A revolta é grande por parte dos clientes da Operadora VIVO em Cabrobó, eles se sentem abandonados por parte do estado brasileiro. “Nós pagamos as contas rigorosamente em dias, mesmo sem ter a prestação dos serviços e se não pagar o nome vai para o SPC/Serasa. Meu Deus! temos tantas obrigações nesse País e direitos nenhum“, disse um cliente da VIVO.
“Queria saber se a justiça do Brasil poderia fazer alguma coisa por nós? Sinceramente, é simplesmente inaceitável essa situação. É como se estivéssemos morando numa terra sem lei, onde prevalece a velha máxima de manda quem pode e obedece quem tem juízo“, completou.
Diferentemente das outras Operadoras de telefonia móvel, a VIVO se quer esclarece sobre essa situação ou dar alguma satisfação aos clientes. É como se literalmente ela [VIVO], não se sentisse nem um pouco obrigada a responder questionamentos de seus clientes.